الطلب الرئيسي للزبائن الواعين في صناعة الأغذية اليوم هو الجودة العالية للمنتجات المُصنَّعة، والأهم من ذلك هو ثبات هذه الجودة مع مرور الوقت. في الواقع، ما يطلبه العملاء من المنتجين هو ضمان استدامة جودة وسلامة المواد الغذائية خلال فترة التخزين.

يتم تحقيق رضا العملاء من خلال الاستماع إلى آرائهم حول جودة المنتج المُصنَّع. كما أن الإصغاء إلى صوت العميل غير الراضي وتحليل أسباب عدم الرضا يُعد خطوة مهمة في الكشف عن نقاط الضعف المحتملة ومعالجتها.

ما يميز شركة غزال أكسين مهرجان بين المنافسين ويجعلها رائدة هو اهتمامها الخاص بوحدة مراقبة الجودة، واستقطابها لكبار الخبراء المختصين، بالإضافة إلى امتلاكها لأحدث المعدات الخاصة بالتقييم المستمر، والمختبرات الميكروبيولوجية والكيميائية المتخصصة.

تخضع المواد الأولية الداخلة للاختبارات الرقابية منذ لحظة وصولها، كما يتم مراقبتها خلال جميع مراحل الإنتاج، وفي النهاية تُؤخذ عينات عشوائية من المنتجات النهائية لإجراء الفحوصات التكميلية في وحدة مراقبة الجودة.

في الرحلة التي تخوضونها معنا، سنكون دائمًا إلى جانبكم داعمين ومساندين لكم.