هل سبق لك، بصفتك عميلاً، أن أوكلت مشروعاً إلى وحدة البحث والتطوير في شركة مورّدك؟ وما هو التقييم الذي تمنحه لمدى رضاك عن نتيجة العمل؟

يُعد تطوير وتحسين المنتجات المصنعة بما يتماشى مع احتياجات السوق والعملاء، بل وأيضاً مع رغباتهم الخاصة، من أهم معايير تقييم تطور ونمو الشركات الإنتاجية. إن ولادة منتجات جديدة موجهة نحو السوق يمكن أن تكون استجابة للاحتياجات المطروحة من قبل العملاء أو السوق، أو نتيجة مشروع داخلي أطلقه فريق التسويق لدى الشركة المورّدة بناءً على التنبؤ باحتياجات السوق المستقبلية.

إن تصميم النكهات التي يطلبها العميل والاهتمام بأذواق كل عميل بشكل فردي يمثل خطوة مهمة نحو ارتقاء الشركات وتطورها واستدامة علامتها التجارية.

يُعد امتلاك المعرفة العالية، وفهم احتياجات العميل، والتجهيز بالأدوات والإمكانيات اللازمة لتصميم وتطوير المنتجات من المتطلبات الأساسية لأي فريق بحث وتطوير في الشركات.

إن العلاقة الوثيقة بين شركة غزال أكسين مهرجان وجامعة طهران في إطار مذكرة تفاهم تعاون بينهما، بالإضافة إلى وجود فريق من نخبة خبراء صناعة الأغذية الحاصلين على درجة الدكتوراه في علوم وصناعة الأغذية ضمن وحدة البحث والتطوير، قد أتاح للشركة الاستفادة الكاملة من أحدث الموارد العلمية العالمية لتصميم وتطوير المنتجات حسب رغبات العملاء الكرام. حيث يتم في هذه الوحدة تصميم وتركيب النكهات والمثبتات وغيرها وفقاً لذوق العميل ومتطلباته الخاصة.

في الواقع، إن تحويل الفكرة الذهنية إلى واقع ملموس هو فن قسم البحث والتطوير في شركة غزال أكسين مهرجان.