آیا تا به حال به عنوان مشتری  پروژه‌ای را به واحد تحقیق و توسعه شرکت تامین‌کننده خود سپرده‌اید؟ به میزان رضایت خود از نتیجه کار چه امتیازی می‌دهید؟

 یکی از ملاک‌های ارزیابی توسعه و رشد شرکت‌های تولیدی، توسعه و بهبود محصولات تولید شده توسط آن‌ها با نگاه به نیازهای بازار و مشتریان و مهم‌تر از آن دلخواسته‌های آنان می‌باشد. تولد محصولات جدید بازار محور، می‌تواند پاسخی به نیازهای مطرح شده از سوی بازار و از سمت مشتری و یا به عنوان پروژه‌ای داخلی از جانب تیم بازاریابی شرکت تامین‌کننده و با توجه به پیش‌بینی نیازهای آینده بازار باشد.

 طراحی طعم‌هایی که مشتری درخواست می‌کند و اهمیت دادن به سلیقه‌ی تک تک مشتریان گامی مهم در تعالی و پیشرفت شرکت‌ها و توسعه و پایداری برند آن‌ها می‌گردد.

دانش بالا، توانایی درک خواسته‌ی مشتری و مجهز بودن به ابزار و امکانات طراحی و توسعه‌ی محصول از ملزومات مورد نیاز تیم تحقیق و توسعه‌ی هر شرکتی می‌باشد.

رابطه‌ی نزدیک شرکت غزال اکسین مهرگان و دانشگاه تهران در قالب تفاهم نامه همکاری فیما بین و نیز حضور تیمی از متخصصان زبده صنعت غذا در مقطع دکترای صنایع غذایی در تیم تحقیق و توسعه این شرکت باعث برخورداری مکفی از منابع علمی و به روز دنیا جهت طراحی و توسعه‌ی محصولات مورد دلخواه مشتریان عزیز شده است به گونه‌ای که در واحد فوق با توجه به سلیقه‌ی مشتری طعم‌دهنده‌ها ،استابیلایزرها و… مورد نظر آنان طراحی و فرموله می‌گردد.

در واقع تبدیل شدن ایده ذهنی به واقعیت ملموس هنر دپارتمان تحقیق و توسعه ی شرکت غزال اکسین مهرگان می‌باشد.